En 2018, Marie-Claude, Johanne et moi avons fait l’acquisition de Natpro, une entreprise québécoise de fabrication de vêtements de sécurité pour les travailleurs. On y fait vivre chaque jour nos stratégies et pratiques pour continuer de toujours offrir le meilleur à nos clients.

Aujourd’hui, je vous partage comment notre travail chez Groupe Conseils MCG a orienté nos actions chez Natpro.

Un ADN fort !

Au fil des mois, on a mis en pratique ce qu’on conseille à nos clients. On peut maintenant dire qu’on a réussi à développer un ADN fort et à le transfuser partout dans l’entreprise. Notre raison d’être et nos valeurs font partie de notre discours, de notre reconnaissance, de nos interventions… bref, de notre gestion au quotidien!

Notre raison d’être et nos valeurs

Peu importe où on se trouve dans l’entreprise, on voit les valeurs partout: sur des toiles colorées suspendues au plafond ou encore sur les bouteilles d’eau des employés.

Nos valeurs et notre raison d’être sont aussi intégrées dans notre processus de gestion de la contribution et dans l’ensemble des relations que nous développons.  Que ce soit avec les collègues, les fournisseurs et les autres partenaires. C’est notre ADN, c’est tout!

Notre vision

On a aussi décidé d’illustrer notre vision. On veut faire 2 fois le tour de la terre avec toutes les bobines de fil qui seront déroulées au fil du temps.  Quand une couturière termine une bobine, elle la dépose dans un bac.  À la fin du trimestre, on cumule les km et on mange un petit quelque chose d’où on est rendu sur la carte.

Communication et transparence

Notre autre grande transformation a été d’ouvrir les vannes sur la communication.  On partage tout ce qui est nécessaire pour donner du sens au travail de chacun et pour les impliquer dans les décisions. L’ensemble de l’entreprise connaît le chiffre d’affaires, les clients, les orientations et plus encore.  Le développement de Natpro, c’est un vrai beau travail d’équipe.

Au début, les employés ont été surpris, mais ils ont vite réalisé qu’ils étaient une partie importante des rouages de l’entreprise qui se développe grâce à eux.

Notre expérience-employé : notre fierté!

On en a fait du chemin depuis 4 ans! Aujourd’hui, l’équipe travaille dans un climat de bienveillance, d’ouverture et de confiance.

On a réussi tous ensemble à créer un « safe space » où chaque membre de l’équipe peut s’épanouir et se développer. Le travail de chacun est lié à un objectif plus grand, leur travail est porteur de sens et chacun de nos employés fait une différence dans le développement de l’entreprise!