Politique de confidentialité
Date de la dernière mise à jour: 24 août 2024
1. But de la politique
Chez Groupe Conseils MCG (ci-après : « Groupe »), nous comprenons l’importance de protéger votre vie privée et vos renseignements personnels. C’est pourquoi nous avons mis en place cette politique de confidentialité.
Vous y trouverez la nature des renseignements personnels recueillis, les raisons qui justifient leur collecte, nos normes de collecte, de traitement, de communication, de conservation et de destruction, ainsi que l’étendue de vos droits concernant ceux-ci. Notre politique de confidentialité veut également répondre aux exigences de la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé (RLRQ, c. P-39.1).
Rien dans cette Politique n’a pour effet de créer des obligations pour Groupe au-delà de celles imposées par les lois et règlements applicables en matière de protection des renseignements personnels. De plus, les droits et obligations décrits dans la présente Politique ne couvrent pas les sites web tiers qui peuvent être liés ou mentionnés sur nos Plateformes. Ces sites web tiers ont leur propre politique de confidentialité et vous êtes encouragés à les lire attentivement.
En communiquant certains de vos renseignements personnels avec nous, par tout moyen, en accédant à notre site web ou en recourant à nos services, vous consentez à leur traitement en conformité avec la présente politique.
Groupe et toute son équipe s’engagent à prendre toutes les mesures raisonnables à sa disposition dans le but de protéger votre vie privée et les renseignements personnels qu’elle détient.
Groupe se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité en tout temps. Nous vous invitons à la consulter régulièrement afin de demeurer informé de son contenu.
2. Renseignements personnels
Est un renseignement personnel, tout renseignement qui concerne une personne physique et permet, directement ou indirectement, de l’identifier. Ces renseignements sont confidentiels et ne peuvent conséquemment pas être partagés avec des tiers sans le consentement de la personne concernée, sauf lorsque la loi l’autorise expressément.
Les renseignements personnels recueillis par Groupe sont, par exemple, votre nom, prénom, adresse électronique, numéro de téléphone, profession et adresse IP, tels que détaillés au point 5.
3. Finalités de la collecte
Groupe utilise les renseignements personnels recueillis sur vous aux fins suivantes :
- Répondre ou donner suite aux demandes de services, questions ou commentaires que vous nous adressez;
- Rendre les services dont nous avons convenu avec vous;
- Personnaliser et améliorer votre expérience sur notre site web;
- Effectuer des analyses et statistiques sur notre audience, notre clientèle et sur l’utilisation de nos services, afin de mieux comprendre vos intérêts et préférences;
- Pour les autres fins décrites dans cette Politique ou permises par la loi.
Groupe s’engage à ne collecter que les renseignements personnels nécessaires aux fins légitimes de ses activités.
4. Consentement
Lorsque nous recueillons des renseignements personnels à votre sujet conformément à la présente politique, nous obtenons votre consentement manifeste, libre et éclairé pour les utiliser aux fins pour lesquelles ils ont été obtenus.
Nous nous engageons à obtenir votre consentement avant d’utiliser vos renseignements personnels pour des fins autres que celles pour lesquelles ils ont été initialement collectés. Il en est de même lorsqu’ils sont partagés avec des tiers qui ne sont pas
spécifiquement autorisés par la loi ou lorsque des tiers partagent certaines de ces informations avec nous. Par exemple, nous nous assurerons d’obtenir un consentement spécifique de votre part avant d’obtenir des références dans un processus de recrutement ou de partager vos informations avec un employeur auprès duquel vous n’avez pas initialement postulé.
5. Les divers types de collecte
Groupe collecte et utilise vos données personnelles dans les principaux contextes suivants :
- Visite sur notre site web :
Lorsque vous visitez notre site web, nous ne recueillons pas automatiquement de renseignements personnels. Nous utilisons toutefois certaines informations concernant le trafic sur notre site web par l’entremise de fichiers témoins et de fichiers journaux. Bien qu’ils ne permettent pas de vous identifier, nous avons accès à de l’information concernant votre adresse IP, système d’exploitation, les pages visitées et requêtes, ainsi que l’heure et le jour d’une connexion. Ces renseignements sont obtenus dans le but d’obtenir des données statistiques sur notre site, de continuer à améliorer nos services et d’effectuer des vérifications de sécurité sur notre site web.
Si vous souhaitez obtenir plus d’information à ce sujet, nous vous suggérons de consulter notre « politique de cookies ». Celle-ci est disponible sur notre site web.
Les renseignements personnels recueillis par l’entremise de notre site web sont limités à ceux que vous partagez de manière volontaire, que ce soit dans un formulaire de contact, ou en postulant à une offre d’emploi, par exemple.
- Communications via tout moyen :
Lorsque vous communiquez avec nous, il est possible que nous recueillions des informations permettant de vous identifier et de vous recontacter par la suite. Cela nous permettra de répondre adéquatement à vos questions, demandes ou commentaires.
- Candidature à une offre d’emploi :
Lorsque vous postulez à une de nos offres d’emploi, nous recueillons vos nom et prénom, numéro de téléphone, adresse courriel et curriculum vitae. Nous utilisons ces renseignements dans le but d’évaluer votre candidature pour le poste auquel vous postulez ainsi qu’à d’autres offres que nous croyons pouvoir correspondre à votre profil. Ils seront également utilisés afin de vous contacter dans le cadre du processus de recrutement.
Avant de partager ces informations avec un employeur potentiel dans le cadre d’un emploi pour lequel vous n’avez pas explicitement postulé, nous nous assurerons d’obtenir votre consentement à cet effet. Il en est de même avant de récolter des renseignements personnels additionnels.
- Inscription à l’infolettre :
Lorsque vous vous inscrivez à notre infolettre, nous recueillons votre nom, prénom et adresse courriel. Ceux-ci permettront de vous envoyer les communications auxquelles vous vous êtes inscrit. Vous pouvez vous désabonner à tout moment de ces listes d’envoi. - Vous offrir les services sur lesquels nous nous sommes entendus :
Avec votre consentement, nous pourrons recueillir des renseignements personnels supplémentaires afin de mener à bien tout contrat ou offre de service que nous aurons conclu ensemble. Ces renseignements et l’usage qui peut en être fait seront adaptés et limités à ce mandat et vous en serez informé au moment opportun.
6. Partage avec les tiers
Le partage de vos données personnelles avec des tiers peut se faire avec votre consentement ou dans certaines circonstances expressément prévues par la loi. Ces tiers peuvent être des employeurs potentiels auprès desquels vous avez postulé et consenti au partage de vos renseignements personnels.
Il est également possible que Groupe partage certains renseignements personnels vous concernant à des organismes gouvernementaux qui sont autorisés par la loi à obtenir ces renseignements, ou lorsque Groupe a des motifs raisonnables de croire que ces renseignements peuvent être utiles dans le cadre d’une enquête portant sur une activité illicite, ou pour se conformer à une citation à comparaître, un mandat d’arrêt ou une ordonnance d’un tribunal, d’une personne ou d’un organisme compétent exigeant la production de renseignements, ou pour se conformer aux règles d’un tribunal concernant la production de dossiers ou de renseignements, ou pour protéger les droits et la propriété de Groupe.
Groupe s’engage également à vérifier que les fournisseurs de services, consultants et autres prestataires de services avec lesquels nous faisons affaire respectent les normes de confidentialité et de protection des renseignements personnels requises par la loi. Vos renseignements personnels ne seront partagés avec ces personnes seulement si cela est nécessaire afin d’effectuer des tâches ou de rendre des services en votre nom.
De manière générale, l’accès à vos renseignements personnels par nos employés sera limité à ce qui est nécessaire à l’exécution de leurs fonctions. Ceux-ci seront formés et sensibilisés sur l’importance de préserver la confidentialité de vos renseignements personnels en prenant des moyens raisonnables.
Transaction commerciale : Si Groupe fait l’objet d’une vente, d’une fusion ou de toute autre restructuration, elle peut divulguer vos renseignements personnels à l’organisation issue de cette transaction, fusion ou restructuration.
7. Durée de conservation et destruction
Groupe prend les moyens raisonnables pour conserver vos renseignements personnels de manière sécurisée jusqu’à ce que les finalités pour lesquelles ils ont été collectés soient accomplies ou jusqu’à l’échéance du délai prescrit par des exigences juridiques valables. Lorsque ces échéances seront atteintes, Groupe détruira les informations qu’elle conservait à votre sujet selon les normes prescrites par la loi.
8. Mesures pratiques
Groupe mets en place des procédures et mesures de sécurité raisonnables pour la protection de vos renseignements personnels contre la perte, le vol, l’accès non autorisé, la divulgation, la copie ou la modification non autorisée. L’équipe est sensibilisée et formée dans ces procédures.
Ces mesures sont, entre autres, des contrôles d’accès, la protection des logiciels, l’emplacement sécuritaire du matériel informatique, la sauvegarde des renseignements personnels sur un serveur privé, l’utilisation de mots de passes et de pare-feux.
En cas d’incident de confidentialité, Groupe s’engage à respecter les normes et mesures prescrites par la loi dans le traitement de cet incident.
9. Limitation de responsabilité
En raison des risques inhérents à l’utilisation d’internet et autres technologies, il nous est malheureusement impossible de garantir une protection complète et sans risque de vos renseignements personnels. Toutefois, sachez que Groupe met en œuvre les moyens raisonnables à sa disposition pour protéger la confidentialité de vos renseignements.
En acceptant cette politique de confidentialité, vous reconnaissez qu’à moins de négligence grossière, Groupe et son équipe ne peuvent être tenus responsables des dommages ou préjudices pouvant découler ou résulter, directement ou indirectement, d’une violation de la confidentialité des données et/ou renseignements qui nous sont transmis.
10. Droits d’accès, de retrait, d’information et de rectification
En communiquant avec Groupe à l’adresse jgauthier@groupeconseilsmcg.com, vous avez le droit de :
- Demander d’avoir accès à vos renseignements personnels détenus par Groupe et obtenir des renseignements portant sur la collecte, l’utilisation et la divulgation par Groupe de ces renseignements;
- Demander de rectifier ou de mettre à jour vos renseignements personnels;
- Demander de supprimer vos renseignements personnels;
- Retirer ou modifier votre consentement à ce qu’on utilise et divulgue vos renseignements personnels ou encore refuser de participer à certaines utilisations et divulgations, sous réserve de restrictions légales ou contractuelles.
Sous réserve de certaines exceptions prévues par la loi, vous pourrez obtenir un accès raisonnable aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet, vous aurez le droit de remettre en question la pertinence et l’exactitude de ces renseignements et pourrez les faire modifier au besoin. Vous pouvez contribuer au maintien par Groupe de l’exactitude des renseignements qui vous concernent en nous avisant de tout changement nécessaire.
Lorsque vous faites une demande concernant vos renseignements personnels, celle-ci sera traitée en conformité avec les lois applicables.
En tout temps, vous pouvez faire retirer votre nom de nos listes d’envoi de communications électroniques, promotionnelles ou marketing en vous désabonnant de nos envois courriel.
Vous pouvez également bloquer l’utilisation de témoins en activant le paramètre à cet effet dans votre navigateur.
Sachez que si vous refusez de nous fournir vos renseignements personnels ou les consentements nécessaires, il se pourrait qu’il nous soit impossible de faire affaire avec vous ou de vous offrir nos services de manière adéquate.
11. Acceptation de la politique de confidentialité
En navigant sur le site, vous attestez avoir lu et compris la présente politique de confidentialité et en acceptez les conditions, en ce qui concerne plus particulièrement la collecte et le traitement de vos renseignements personnels, ainsi que de l’utilisation de fichiers témoins.
12. Personne responsable de la protection des renseignements personnels
Si vous avez des questions ou préoccupations quant à la présente politique de confidentialité, sur les pratiques mises en place par Groupe concernant la protection de vos renseignements personnels, ou si vous souhaitez exercer vos droits ou formuler une plainte, veuillez contacter la personne responsable de la protection des renseignements personnels :
Johanne Gauthier, Conseillère Associée jgauthier@groupeconseilsmcg.com
819 233-4222, poste 202
Déployez tout le potentiel de votre organisation grâce à des stratégies éprouvées!
Laissez-vous guider par nos conseillers reconnus qui savent cibler rapidement les enjeux et vous proposer des solutions adaptées à votre réalité.
Je suis prêt