4 trucs de pro pour le rendre plus fort

Vous le décrivez comment le sentiment d’appartenance dans votre entreprise actuellement? Est-ce que tous vos employés sont ‘’all in’’ ?

On ne se le cachera pas, il y a une partie de l’équation qui appartient à l’employé. Toutefois, il y a un bon bout de chemin que vous pouvez faire comme employeur!

Voici 4 trucs de pro sur lesquels réfléchir!

1. S’y pencher dès le jour 1

Est-ce trop tôt d’espérer que son nouvel employé développe son sentiment d’appartenance? L’accueil d’un nouvel employé est une étape vraiment cruciale pour commencer à semer des graines. C’est évident que votre nouvel employé n’aura pas votre entreprise tatouée sur le cœur comme ceux qui sont là depuis 10 ans, mais c’est déjà le moment de faire des actions en ce sens.

Quels genres d’actions?

• Dérouler le tapis rouge à l’accueil : Notre nouveau, on en prend soin! On s’assure que tout est mis en œuvre pour qu’il se sente bien dans l’entreprise.
• On implique plusieurs employés dans l’intégration : Plus la personne a de contacts à son arrivée, plus elle est susceptible de sentir qu’elle fait partie de la gang et de déjà se trouver des points en commun avec ses nouveaux collègues.
• La direction prend une place dans cet accueil : Les étapes formelles peuvent être franchies par la personne aux ressources humaines et son superviseur. Par contre, quand on parle de l’ADN de l’entreprise, qui de mieux que les membres de la direction pour commencer à transmettre les valeurs et exprimer la raison d’être? Il n’est jamais trop tôt pour avoir ce type de discussion. C’est un beau sujet pour établir un premier contact et se montrer accessible avec le nouveau venu!
• On fait des suivis! Débuter un nouvel emploi, c’est insécurisant, même pour les plus confiants. Votre entreprise est un nouveau monde à découvrir! En s’informant fréquemment de comment se porte notre nouveau et en ayant des suivis à l’agenda, on lui montre qu’on prend son intégration à cœur et qu’il a sa place dans l’équipe.

2.Donner un sens

La raison pour laquelle on se rend au travail chaque matin doit être plus grande que soi. On le fait pour quoi ? Pour qui ?  D’avoir une raison d’être et une vision d’entreprise qui mobilisent les employés, cela fortifie le sentiment d’appartenance. On devient alors une vraie équipe : des gens rassemblés autour d’un objectif commun et qui travaillent dans le même sens.

À dire vrai, un employé peut faire face à l’adversité ou tolérer plus facilement des inconforts dans son travail quand le sentiment d’appartenance est profondément ancré. Il le fera pour l’équipe ou pour le bien de l’entreprise, tout en sachant que ses patrons et ses collègues seront là en cas de besoin.

3.S’afficher!

Cela peut vous sembler superficiel, mais oui, d’offrir des vêtements, casquette, tuque ou tasse à l’effigie de votre entreprise, c’est une façon d’entretenir le sentiment d’appartenance. Voyez vos employés comme les membres d’une équipe de hockey : chacun doit porter son chandail pour embarquer sur la glace 😊!

4.Travailler votre expérience-employé

Toutes les actions que vous faites pour votre expérience-employé deviennent des moments marquants pour solidifier le sentiment d’appartenance. C’est un gage de succès!

• Le temps que vous accordez à vos employés
• Le safe space que vous créez pour leur permettre d’être pleinement eux-mêmes au travail
• La reconnaissance témoignée
• Le souci de leur offrir des opportunités d’apprendre et se développer
• La possibilité d’utiliser leur plein potentiel
• Des communications transparentes
• En encourageant le travail d’équipe
• En célébrant ensemble les réussites

Et après… comment savoir le niveau d’appartenance?

C’est une question qui se pose!

Ressens-tu de la fierté à faire partie de l’équipe?

Recommanderais-tu notre entreprise à un ami qui se cherche un emploi? (D’ailleurs il existe un indicateur rh qui s’appelle le eTNR à partir de cette question)

Nos employés enthousiastes, expressifs, qui embarquent facilement dans nos projets, on se dit souvent que ce sont eux qui ont un fort sentiment d’appartenance. Ils sont engagés, ils le verbalisent! Ils sont d’excellents ambassadeurs!

Ce n’est pas tout le monde qui exprime son sentiment d’appartenance de la même façon. Pour certains employés, de partager nos valeurs, de donner leur 110% au travail et d’être présent: c’est ça leur sentiment d’appartenance. Ils ne créent pas de feux d’artifice, mais ils sont là, ils sont fidèles.

On encourage beaucoup les entreprises à créer des moments d’échange en dehors du travail : à faire vivre une expérience-employé sensationnelle par le biais des activités sociales. C’est bon, mais pas pour tout le monde. Il faut aussi savoir respecter les besoins de nos employés plus introvertis : participer à un 5 à 7, ce n’est pas du bonheur pour tout le monde! Et de ne pas vouloir y participer, ce n’est pas nécessairement un signe que l’appartenance n’est pas là.

Pourquoi est-ce si important de travailler le sentiment d’appartenance en 2024? Malgré tous les efforts qu’on peut faire pour bonifier nos conditions de travail, ou pour se mettre à la page avec les tendances numériques, si notre base d’appartenance n’est pas là, on n’aura jamais l’effet voulu! Si vous ne voyez pas cela dans votre entreprise, il est grand temps de vous y attaquer!

«Le sentiment d’appartenance, ce n’est pas si compliqué au fond! C’est en créant des relations vraies et sincères qu’il apparaît. Rien ne peut remplacer cela!»   Angélique Landry, conseillère