Pourquoi définir vos valeurs?

Quand on fait l’exercice des valeurs, on cherche à mettre des mots sur ce qui coule vraiment dans nos veines. Ce n’est pas un exercice à prendre à la légère! Les valeurs que vous allez identifier doivent résonner. Ce n’est pas le temps de parler avec votre tête, mais bien avec votre cœur! Vous êtes en train de définir votre ADN d’entreprise.

Qu’est-ce que les valeurs ajoutent à votre entreprise?

• Les valeurs sont un facteur d’influence dans vos décisions d’affaires. C’est un filtre de décision pour la croissance, pour les relations d’affaires.
• C’est une ligne de conduite, un code de vie interne. C’est la ligne directrice qu’on se donne pour notre façon de travailler ensemble. C’est comment on veut que cela se passe avec nos équipes.
• Pour évaluer la force de vos valeurs, demandez-vous : est-ce que tous mes superviseurs d’équipe les partagent ? Est-ce que les valeurs tiennent le coup dans les moments difficiles, comme une pandémie ou une crise? Est-ce que j’interviens automatiquement ou sévèrement quand une valeur n’est pas respectée par un membre de l’équipe ?

Des valeurs, on ne devrait pas en avoir une liste d’épicerie. On devrait en identifier de 3 à 5 qui sont vraiment porteuses de sens. La façon de les formuler a aussi un grand impact. Par exemple, vous pourriez choisir la valeur du ‘’service client’’ et la transformer par l’énoncé ‘’complètement client!’’.  C’est beaucoup mieux, non ?

Chez nos clients

Il existe des exercices d’impact pour identifier les « vraies » valeurs. Et quand on gère avec ces valeurs, ça donne des résultats impressionnants. Nos clients nous disent : « c’est rentable, financièrement et humainement ! Et en plus, ça améliore le recrutement ! »