Nicolet
Technicien(ne) de service
Rovibec Agrisolutions
Depuis plus de 45 ans, Rovibec se spécialise dans la fabrication d’équipements d’alimentation de conception simple et efficace jusqu’à des équipements de haute technologie 100% robotisés, figurant parmi les pionniers de l’industrie en matière d’équipements développés pour l’alimentation des troupeaux.
Curieux de voir à quoi ressemble notre robot? Regarde cette courte vidéo sur Youtube: https://www.youtube.com/watch?v=9k9I4L9uCl0
Ta mission
Installer des robots industriels, tels que notre nouveau Ranger, chez des clients situés au Québec et aux États-Unis, dans le domaine agricole et dans des industries manufacturières.
Ton profil
- Le sens du service à la clientèle, tu as ça dans le sang! Tu es rassurant pour les clients et tu fais ce qu’il faut pour répondre à leurs besoins
- Tu es un bon pédagogue : c’est facile pour toi de trouver les bons mots pour expliquer le fonctionnement d’un équipement à un client
- Tu es très fort en résolution de problèmes : tu ne lâches pas le morceau!
- Tu es organisé et minutieux : tu prépares ton travail d’avance et tu sais où tu t’en vas!
- Tu aimes voyager dans le cadre du travail
Ton parcours
- Diplôme d’études collégiales (DEC) en génie électrique ou électronique industrielle ou diplôme d’études professionnelles (DEP) en électromécanique de systèmes automatisés
- 5 ans d’expérience comme technicien de service
- Bon niveau de français écrit
- Bon niveau d’anglais écrit et parlé
- Passeport valide
Tes responsabilités
- Effectuer les installations de nos équipements chez nos clients
- Effectuer des essais pour s’assurer du bon fonctionnement de l’équipement
- Établir un diagnostic afin de déterminer la nature et l’ampleur des défaillances pour déterminer le travail à effectuer
- Effectuer la formation de nos distributeurs
- Répondre aux divers appels téléphoniques techniques
- Réaliser de la documentation technique sur nos différents produits et équipements
- Collaborer avec l’équipe de recherche et développement pour l’amélioration des produits